누군가가 나에게 전화해서 나에 대해 정확한 몇 가지 이야기(하는 일, 직장, 외국에서 받은 돈 등)를 한다고 해도, 무엇으로 이야기를 시작했든 결론이 휴대폰에 무슨 앱을 깔아라,라면 피싱일 가능성이 높다.
공공기관에서 먼저 전화해서 앱 깔라는 말 절대 안함.
피싱으로 앱을 깔았다면
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지금부터 폰은 내 폰이 아니고 피싱범들이 보고 있다고 생각하라고 했다. 폰에서 나오는 건 믿지말고 PC로 은행 앱들 들어가서 잔액 확인하고 문제 없는지 알아보라고.
주로 쓰는 은행에 가서 지급정지도 신청할 것.
우선 악성앱부터 지우고.
악성앱 삭제(플레이스토어에서 시티즌코난 앱 돌리기)
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카뱅 사고 신고를 하면서 들은 개인정보 유출 시 대처법
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첫째 질문은 폰 안 어디든 주민등록증이나 운전면허증 사진이 있는가?
폰 안 어디든 주민번호나 계좌번호, 비밀번호가 적혀있는가?였다.
IF YES,
폰 안에 주민증 사진이 있었다면 정부24에 분실신고
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폰 안에 운전면허증 사진이 있었다면
안전운전 통합민원에 분실 재발급 신청
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전체메뉴>운전면허증 발급>운전면허증 발급 안내>분실 등 면허증 재발급
FSS 사이트에 개인정보 노출자 사고 등록
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금융감독원홈페이지>파인>소비자보호>개인정보노출등록/해제>개인정보노출자 사고예방 시스템
새로운 계좌 거래를 막는다.
나 모르는 새 새로 가입한 휴대폰이 있지는 않은지 가입현황조회.
비대면으로 폰 개통하지 못하도록 제한하는 설정을 할 수도 있다.
이번 일 겪으니 해둬야겠다 싶다.
2단계 보안으로 비대면의 허점을 커버하려는 건데 누군가 내 이름으로 폰을 개통한다면? 오싹하다.
통신사 소액결제 차단
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각자의 이동통신사 앱에서 처리.
어카운트 인포
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나의 국내 모든 은행계좌 여기서 확인가능.
피싱당한 후 혹시 새로 개통된 계좌나 대출 등 없는지 확인 가능.
여기까지 한 후 폰 공장초기화
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네이버 검색하면 기종에 따라 정보가 나오니 참고.
폰에 있던 모든 공인인증서 등 폐기 후 재발급
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내 폰에는 우리 네 가족의 은행, 증권용 공인인증서에 10개가 넘는 금융기관 앱에, 최근엔 시부모님 공인인증서까지 들어있는데 언제 다 다시 쓸 수 있는 상태로 만드나...
이런 주옥같은 사이트는 뒤늦게야 보이네.
https://phishing-keeper.fss.or.kr/fss/vstop/avoid/prevent01.jsp
남편 폰이 아이폰이라 그나마 다행이었...
안 그랬으면 나 모르는 새 면허증 내주고 남편 명의로 자기도 모르는 대출 받았을 수도 있었다고 생각하니 등골이 서늘하다.
새해 1년치 액뗌을 한 걸로... 젭알...
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